Да, мы тоже используем cookie. Они помогают нашему сайту работать без сбоев.
Хорошо, без проблем
Yes, we use cookies too. They help our website run smoothly.
Okay, no problem
Пуш-Пуш Фест:
Как весенний фестиваль сладостей собрал сотни посетителей и стал драйвером роста программы лояльности
  • 8 минут чтения
Клиент:
Торговый центр
Зеленопарк
Зеленопарк — семейный торговый центр в Зеленограде, который активно развивает стратегию регулярных событий выходного дня. После успеха масштабных фестивалей (Ретрофестиваль, Зелунапарк) ТЦ продолжает создавать поводы для посещения, формируя у жителей Зеленограда привычку проводить выходные в Зеленопарке.

Торговый центр использует собственное мобильное приложение с программой лояльности как ключевой инструмент вовлечения посетителей и сбора данных об аудитории.
Задача: создать весенний праздник для всей семьи
Весной 2024 года, после холодной зимы, перед Т Ц Зеленопарк стояла задача создать атмосферный весенний праздник, который привлечёт семьи с детьми в выходной день.
Перед агентством Sichkar Group поставили знакомые цели:
  • Создать стимул к визиту Т Ц Зеленопарк для аудитории из Зеленограда.
  • Стимулировать дополнительные покупки через интеграцию с мобильным приложением.
  • Увеличить трафик посетителей в выходной день (суббота, 20 апреля).
  • Показать развлекательные возможности ТЦ как места для семейного досуга.
Особенность задачи:
После масштабного Ретрофестиваля летом 2023 года планка ожиданий аудитории была высокой. Нужно было создать событие, которое будет другим по характеру, но не менее привлекательным. При этом формат должен подходить для весеннего сезона и создавать ощущение пробуждения, радости, свежести.
Решение: «Пуш-пуш фест» — фестиваль ярких и вкусных эмоций
Команда Sichkar Group предложила концепцию весеннего праздника с фокусом на сладости, яркие цвета, лёгкость и воздушность. Название «Пуш-пуш фест» отражало игривость и лёгкость мероприятия.
Ключевая идея:
Зеленопарк устраивает тёплый и сладкий весенний праздник для всей семьи. Сладости как символ радости, мыльные пузыри как символ лёгкости и воздушности, мастер-классы как возможность создать что-то своими руками.
Почему эта концепция работает:
  • Контраст с зимой.
    После холодных месяцев людям хочется ярких красок, тепла, сладостей. Фестиваль создавал ощущение весеннего пробуждения и радости.
  • Фокус на детскую аудиторию.
    Сладкая вата, мороженое, мыльные пузыри — это то, что безусловно привлекает детей. А дети приводят родителей.
  • Партнёрская модель.
    Привлечение локальных партнёров (школы вокала и танцев, детские центры) создавало дополнительный трафик от их аудиторий и снижало стоимость проекта.
  • Атмосферность.
    Футуристичные персонажи-мимы, шоу мыльных пузырей, яркие тележки со сладостями создавали визуальную привлекательность и фотогеничность события.
Реализация: создание сладкого праздника за один день
  • Разработка концепции и наполнения фестиваля
    Шаг 1
    Команда спроектировала насыщенную программу, которая обеспечивала непрерывное внимание посетителей с 12:00 до 17:00.

    Ключевые зоны и активности:
    Сладкая зона (угощения):
    • 3 тележки с фигурной сладкой ватой (разноцветный сахар, создание фигурных форм)
    • 1 тележка с мороженым (4 вкуса: шоколадное, ягодное, фисташка, ваниль)
    • Раздача какао от партнёра COFIX
    Развлекательная программа:
    • 5 шоу мыльных пузырей от персонажей в костюмах (Волшебная Фея, Фиолетовая Сладкая Вата, Сестрёнки-Единорожки, Белая Волшебница)
    • Футуристичные мимы, курсирующие по территории
    • Вокальные выступления от школы STARSET (детская и взрослая группы)
    • Танцевальные номера от школ «Будь собой» и «Phoenix»
    Зона мастер-классов:
    • Мастер-класс по созданию сладкой ваты (5 машинок)
    • Мастер-класс по росписи от студии Y&A Decor (маяк, шкатулка, 3D раскраска)
    • Мастер-класс по созданию фенечек от Кидбурга
    • Мастер-класс по созданию кормушек для птиц от «Атмосферы»
    • Зона макияжа с профессиональным визажистом
  • Тайминг и программа дня
    Шаг 2
    12:00 — Старт фестиваля. Ведущий анонсировал партнёров, активности, правила участия.

    12:30−13:00 — Первое шоу мыльных пузырей от Волшебной Феи. Персонаж в костюме создавал гигантские мыльные пузыри, дети пытались их поймать.

    13:00−13:30 — Вокальные выступления младшей группы школы STARSET. Детские песни, розыгрыш призов среди зрителей.

    13:30−14:00 — Шоу мыльных пузырей от Фиолетовой Сладкой Ваты. Персонаж в ярком фиолетовом костюме продолжал создавать волшебство.

    14:00−14:30 — Вокальные выступления педагогов школы STARSET. Взрослые исполнители показали профессиональный уровень, розыгрыш призов.

    14:30−15:00 — Шоу мыльных пузырей от Сестрёнок-Единорожек. Два персонажа в костюмах единорогов синхронно создавали мыльные пузыри.

    15:00−15:10 — Танцевальные номера от школы танцев «Будь собой». Детская группа показала яркий номер, розыгрыш призов.

    15:30−16:00 — Повторное шоу мыльных пузырей от Сестрёнок-Единорожек для тех, кто присоединился позже.

    16:00−16:10 — Танцевальный номер от школы танцев «Phoenix». Взрослая группа продемонстрировала профессиональную хореографию, розыгрыш призов.

    16:30−17:00 — Финальное шоу мыльных пузырей от Белой Волшебницы. Завершающее выступление с самыми большими пузырями.

    17:00 — Торжественное завершение фестиваля, благодарность партнёрам и посетителям.
  • Механика участия через приложение
    Шаг 3
    Использовали проверенную механику, которая хорошо сработала в предыдущих проектах:

    Путь участника:
    1. Сканирует QR-код на анонсе мероприятия
    2. Скачивает приложение Зеленопарк (или открывает, если уже установлено)
    3. Регистрируется в приложении
    4. Получает 100 бонусных баллов при регистрации
    5. Покупает купоны на активности за баллы (1 активность = 10 баллов)
    6. Подтверждает купон у мастера на станции
    7. Получает сладкий подарок или участвует в мастер-классе
  • Организация рабочих зон
    Шаг 4
    Для бесперебойной работы всех станций организовали:

    Сладкие станции:
    • Подключение к электричеству для аппаратов сладкой ваты и морожениц
    • Кондитеры на каждой тележке (всего 4 человека)
    • Разноцветный сахар для сладкой ваты
    • 4 вкуса мороженого в вафельных рожках
    • Термопот и бариста для раздачи какао
    Зона мастер-классов:
    • 5 машинок для сладкой ваты с наполнителями
    • Профессиональная косметика и визажист
    • Реквизит для росписи от студии декора (маяки, шкатулки, 3D раскраски)
    • Материалы для создания фенечек от Кидбурга
    • Материалы для кормушек от «Атмосферы»
    Техническое обеспечение:
    • Звуковое оборудование для диджея и ведущего
    • Реквизит для шоу мыльных пузырей (специальные растворы, рамки)
    • Футуристичные костюмы для мимов
  • Призовой фонд от партнёров и арендаторов
    Шаг 5
    Был сформирован значительный призовой фонд, состоящий из товаров и сертификатов от арендаторов ТЦ и партнёров мероприятия, для розыгрышей во время выступлений.
Результаты
  • Ключевые показатели эффективности:
    • Событие собрало несколько сотен уникальных посетителей, зарегистрированных в приложении.
    • Большинство зарегистрированных гостей стали новыми пользователями программы лояльности.
    • Общее количество активированных купонов на активности показало высокую вовлеченность.
    • Наиболее популярными стали купоны на сладкие угощения, следом — на мастер-классы.
  • Качественные результаты:
    • Высокая вовлеченность: среднее количество активированных купонов на пользователя показало, что гости активно участвовали в нескольких активностях, проводя на фестивале значительное время.
    • Эффективный прирост базы: подавляющее большинство зарегистрированных пользователей были новыми для программы лояльности, что расширило клиентскую базу ТЦ.
    • Партнёрская синергия: привлечение локальных школ создало дополнительный трафик от их аудиторий.
    • Визуальный и эмоциональный эффект: яркие элементы и активное фотографирование гостей создали эффект сарафанного радио в соцсетях. Мероприятие успешно передало атмосферу весеннего праздника, радости и семейного досуга.
Команда проекта
  • Екатерина Сичкар
    основатель креативного агентства SICHKAR GROUP
  • Юлия Филатова
    проектный директор
  • Олеся Тихановская
    руководитель проекта
  • Яна Белоусова
    директор по креативу и стратегии
  • Денис Гульцев
    креатив тимлид
  • Виктория Лымарь
    директор по брендингу и дизайну
  • Анастасия Прокуратова
    дизайнер
  • Екатерина Филиппова
    дизайнер
Другие проекты
Подобрали для вас:
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение рабочего часа
Есть задача по маркетингу торгового центра?