Yes, we use cookies too. They help our website run smoothly.
Okay, no problem
Праздники Проказников
Как цикл семейных шоу увеличил посещаемость МЕГА в выходные дни
Время чтения: 7 минут
Клиент:
МЕГА Химки (INGKA Centres)
INGKA Centres управляет крупнейшей сетью торговых центров в России. МЕГА Химки расположена в северо-западной части Московской области и является одним из ключевых объектов сети. Торговый центр объединяет более 200 магазинов различных категорий и позиционируется как место для семейного отдыха и шопинга.
Компания активно развивает программу лояльности MEGA FRIENDS, которая позволяет посетителям получать бонусы за покупки и участие в мероприятиях, проводимых в торговом центре.
Задача:
создать регулярную причину для семейных визитов в выходные.
Осенью 2021 года МЕГА Химки столкнулась с задачей повысить посещаемость торгового центра по выходным. Поскольку разовые акции давали лишь краткосрочный эффект, необходимо было создать цикл выходных мероприятий с единой концепцией, который стал бы для семей постоянным поводом для визита. Программа требовала качественного контента и интерактива для детей.
Ключевые требования:
Единая концепция для всех мероприятий.
Шоу-программа с вовлекающим и интерактивным наполнением.
Рост посещаемости семейной аудитории.
Интеграция с существующей программой лояльности.
Решение:
фестиваль детских шоу с системой накопительных призов.
Команда предложила концепцию «Праздники Проказников», объединяющую серию качественных детских программ с механикой накопления участий через программу лояльности.
Ключевые элементы:
BIG IDEA: два крупных мероприятия под единой концепцией, ярким названием и запоминающимся слоганом.
Механика вовлечения: гарантированный приз за каждое посещение плюс розыгрыш супер-приза, шанс на который рос с каждым новым визитом.
Почему это работает:
Лицензионные шоу с узнаваемыми персонажами создают wow-эффект и стимулируют сарафанное радио.
Интеграция с приложением MEGA FRIENDS не требует отдельной платформы и одновременно расширяет базу лояльности.
Реализация:
Визуальная айдентика
Шаг 1
Команда разработала яркую систему в голубых и жёлтых тонах с игривыми смайликами. Были созданы:
Брендированный инфо-корнер с расписанием, механикой и правилами.
Универсальная серая сцена с акцентными полосами для любых декораций.
Промоформа для персонала в цветах проекта, что делало команду узнаваемой.
Интеграция в MEGA FRIENDS
Шаг 2
Механика была встроена в приложение ТЦ:
Посетитель сканировал QR-код на стойке.
Приложение фиксировало посещение и начисляло баллы лояльности.
Участник сразу получал приз (брелок ИКЕА или сумку) и автоматически входил в розыгрыш супер-приза.
Чем больше мероприятий посещал гость, тем выше были его шансы выиграть умную колонку.
Шоу «Синий трактор»
Шаг 3
В центральной зоне установили большую надувную фигуру трактора. Профессиональные артисты в костюмах персонажей проводили интерактивное шоу с песнями, танцами и викториной. Дети получали призы (игрушки IKEA) и активно участвовали.
Мюзикл «Холодное сердце»
Шаг 4
На той же сцене показали театральный мюзикл с профессиональными декорациями и костюмами. Артисты исполняли песни из мультфильма, проводили флешмобы и общались с детьми. После шоу персонажи остались для фото.
Финальный розыгрыш
Шаг 5
После мюзикла на сцене разыграли главный приз. Победительницей стала гостья, посетившая оба мероприятия. Ей вручили умную колонку.
Результат:
Новая традиция для семей
Создан прецедент регулярных, ожидаемых мероприятий в МЕГА. Концепция «Праздники Проказников» стала узнаваемой среди семей с детьми из Химок и северо-запада Подмосковья.
Долгосрочный эффект от брендинга
Айдентика проекта оказалась настолько успешной, что была использована для последующих циклов мероприятий. Универсальная сцена и промо-стойки использовались повторно, что снизило затраты на организацию будущих событий
«Секрет успеха „Праздников Проказников“ в системном подходе. Это не разовая акция, а цикл мероприятий с единой идентичностью. Когда родители видят знакомое оформление и понимают, что это „те самые праздники“, где их ребёнку было хорошо, барьер для повторного визита снижается».