Как сделать «собачий Tinder» и привлечь внимание 450 000 человек: благотворительный проект для торгового центра
  • Время чтения: 8 минут
Клиент:
Zеленопарк
Zеленопарк — крупный торгово-развлекательный комплекс в Зеленограде, Москва. Центр позиционирует себя не просто как место для покупок, а как пространство для семейного досуга и социально значимых инициатив. В ТРЦ регулярно проводятся мероприятия для жителей района: от детских праздников до благотворительных акций.

Помимо коммерческих арендаторов, Zеленопарк активно поддерживает локальные сообщества и некоммерческие проекты. Одним из таких партнеров стал муниципальный приют для животных Зеленограда, который постоянно нуждается в помощи: кормах, волонтерах и, конечно, в новых хозяевах для своих подопечных.
Задача:
объединить благотворительность и event маркетинг в одном событии.
Перед агентством Sichkar Group стояла непростая задача: создать успешный социальный проект для торгового центра, который объединит благотворительность и event-маркетинг в одном событии.

Нужно было найти формат, который не оттолкнёт людей, а наоборот — заинтересует, развлечёт и при этом подтолкнёт к реальным действиям: стать волонтёром, принести корм или забрать питомца домой.
Решение:
Создать Friendlerrr — «собачий Tinder».
Главная проблема благотворительных акций в том, что люди часто проходят мимо. Стенды с фотографиями грустных собак воспринимаются как что‑то тяжёлое, депрессивное. Посетители торгового центра приходят за покупками и развлечениями, а не за переживаниями. Классические форматы помощи приютам (сбор денег, раздача листовок) работают слабо и не вовлекают аудиторию.

Команда Sichkar Group предложила нестандартный подход: вместо традиционной «выставки грустных собак» мы создали креативную кампанию для приюта животных. Главный вызов благотворительного проекта для бизнеса — найти правильный тон, который не оттолкнёт, а вовлечёт. Так родилась идея создания Friendlerrr — собачьего аналога Tinder.
Инстайт:
Многие люди ищут «того самого» человека на сайтах знакомств. Собаки в приюте всю жизнь ждут «того самого» человека, но у них нет возможности рассказать о себе. Мы решили дать им эту возможность.

Каждая собака из приюта получила свой уникальный профиль в стиле современных dating-приложений: фото, имя, возраст и главное — статус «от первого лица», написанный так, как написал бы его человек в соцсетях.
Реализация:
  • Изучить характеры 80 «кандидатов»
    Шаг 1
    Первым делом команда агентства отправилась в приют. Это был не просто брифинг, а полноценное погружение. Сотрудники Sichkar Group провели несколько часов с волонтёрами и кураторами, узнавая истории каждой собаки: кто активный, кто спокойный, кто любит детей, кто лучше приживётся в квартире.

    Важно было понять не только породу и возраст, но и характер: есть ли у собаки особенности поведения, чего она боится, что любит. Эта информация легла в основу будущих «анкет». На этом этапе были сделаны фотографии всех питомцев для будущих профилей.
  • Написать уникальные статусы
    Шаг 2
    Копирайтеры агентства создали 80 уникальных описаний в формате личных профилей. Каждый статус был написан от лица собаки и отражал её реальный характер.

    Например: «Флинт, 4 года. Лучше с кентами на велике, чем с котами на гелике. Своих не бросаю. А ты можешь бросить мне фрисби!»

    Тексты были лёгкими, с юмором, но при этом честными. Мы не скрывали особенности собак (например, если питомец боялся громких звуков), но подавали это в позитивном ключе.
    Сложность: Нужно было избежать двух крайностей: с одной стороны, не превращать описание в слащавую рекламу, с другой — не отпугнуть потенциальных хозяев излишней откровенностью о проблемах. Решение нашлось в тоне: мы писали так, как написал бы о себе живой человек в профиле знакомств — с самоиронией и честностью.
  • Разработать интерфейс приложения
    Шаг 3
    Для проекта был создан фирменный стиль, имитирующий интерфейс мобильного приложения для знакомств. Наши дизайнеры разработали узнаваемые элементы: иконки, кнопки «like», цветовую палитру в розово‑оранжевых тонах.
    Все анкеты были оформлены в едином стиле — как скриншоты из приложения Friendlerrr. На каждой карточке: фото собаки, имя и возраст, короткий статус, QR-код для перехода на сайт приюта.

    Визуальная концепция должна была мгновенно считываться: посетитель видит знакомый формат dating-приложения и сразу понимает игру.
  • Запустить «свайпинг» в офлайне
    Шаг 4
    80 профилей были напечатаны в формате стендов и размещены в центральном холле торгового центра — в самой проходимой зоне. Выставка работала три недели: с 3 июня по 31 июля.
    Важной частью механики стал QR-код на каждой анкете. Считав код, посетитель попадал на страницу конкретной собаки на сайте приюта, где можно было узнать больше деталей: как забрать питомца, какие документы нужны, как стать волонтёром или помочь кормом.

    Рядом с выставкой установили точку сбора подарков для приюта. Каждый, кто приносил корм, получал в подарок временную татуировку с авторским принтом проекта — небольшой мерч, который работал как дополнительный инструмент виральности.
  • Создать мерч с авторским принтом
    Шаг 5
    Чтобы вовлечь посетителей и дать им приятный бонус за участие, дизайнеры разработали серию временных тату в стиле Friendlerrr. На каждой тату была изображена лапа и надпись «Помогав и лапу дав» — игра слов, которая отсылала к идее проекта.
    Татуировки раздавались всем, кто приносил корм, лакомства или игрушки для приюта. Это работало как игрофикация: люди видели мерч, хотели его получить — и приносили помощь. Плюс временные тату носили и делились фото в соцсетях, что создавало дополнительный охват.
  • Организовать «свидание» в приюте
    Шаг 6
    В финале проекта наша команда организовала открытую поездку в приют для всех, кто заинтересовался акцией. Это был важный шаг: одно дело — посмотреть на милые фото в торговом центре, другое — увидеть собак вживую, пообщаться с волонтёрами, понять масштаб проблемы.
    Поездка дала ощутимый эффект: несколько участников экскурсии сразу подали заявки на усыновление, другие записались в волонтёры. Это был момент, когда абстрактная акция превратилась в реальную помощь.
Результат:
Проект стал успешным кейсом социальной рекламы и event-маркетинга, а по сути — готовой стратегией, которая является отличным примером маркетинга для НКО и социально ответственного брендинга благотворительного проекта.
  • 450 т.
    человек — охват в социальных сетях и СМИ. История проекта была подхвачена локальными медиа, блогерами и пабликами о животных. Пользователи активно делились фотографиями анкет собак, что дало проекту виральный эффект.

  • 30
    кг кормов, лакомств и аксессуаров было собрано за три недели — этого хватило приюту на два месяца.
  • 12
    собак нашли новых хозяев за время проведения акции — это в 3 раза больше, чем обычно устраивается из приюта за аналогичный период.
  • 7
    человек стали постоянными волонтёрами приюта и продолжают регулярно помогать: выгуливают собак, привозят корм, участвуют в социализации животных.
Команда проекта
  • ТРЦ Зеленопарк
    клиент
  • Екатерина Сичкар
    основатель креативного агентства SICHKAR GROUP
  • Валерия Кузьма
    генеральный директор
  • Яна Белоусова
    директор по креативу и стратегии
  • Виктория Лымарь
    директор по брендингу и дизайну
  • Виктор Дей
    креатор-копирайтер
  • Веро Ювакаева
    дизайнер
Другие проекты
Подобрали для вас:
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение рабочего часа
Есть задача по маркетингу торгового центра?