Лайкфест

Победный кейс в B2B-маркетинге

Как мы разработали проект "Лайкфест" для МЕГА Химки и получили +24 млн охватов и бронзу на Perspectum Awards

Время чтения: 6 минут

Клиент:

МЕГА Химки - суперрегиональный торговый центр с позиционированием «курорт в городе».

Расположен в пешей доступности от жилых кварталов и охватывает аудиторию более 8 млн человек.

МЕГА Химки ориентирован на семейную аудиторию 30+ с детьми и создает уникальный опыт: комфортный отдых, события, вовлекающие активное городское сообщество.

Задача:

Летние каникулы всегда снижают трафик в торговых центрах.

В этот период важно было не просто удержать аудиторию, но и привлечь новые семейные визиты.

МЕГА Химки поставила нашей команде задачу:

создать инфоповод, который выделит ТЦ среди конкурентов и онлайн-форматов;
простимулировать повторные визиты семей с детьми;
увеличить количество регистраций в программе лояльности.

Решение:

Чтобы вернуть семейную аудиторию в ТЦ летом, мы решили заходить через детей, так как взрослые приходят туда, где интересно их детям.

Мы разработали проект «Лайкфест» - событийную кампанию с механикой, в которой дети могли получить лайк от любимых звезд.

В основе проекта:

воплощение детской мечты: увидеть любимых блогеров, получить лайк, задать вопрос и встретиться вживую;
гарантированные призы: чтобы стимулировать участие и повторные визиты;
розыгрыши ценных призов: чтобы усилить посещаемость в ключевые даты.

В кампанию встроили блогеров, которых дети 8-13 лет действительно ждут: Милана Хаметова, Егор Шип, Alenka Star Be, Ярослава и популярные тиктокеры.

Что мы сделали:

Разработали креативную идею

Шаг 1
В основе всей кампании лежит инсайт: дети хотят быть ближе к своим кумирам и подружиться со звездой.

Создали простую механику, чтобы стимулировать визиты:
1. регистрируй любые чеки из МЕГИ;
2. играй в «плинко»;
3. забирай призы.
Призовой фонд включал моментальные подарки и главные розыгрыши в дни концертов. Помимо призов, среди всех участников акции разыгрывались лайки от кумира - артист прямо на сцене со своего телефона проставлял лайки победителям.
Стимулирование продаж

Шаг 2
- каждый блогер презентовал свой «лайкбокс», наполненный товарами, которые он выбрал в МЕГЕ;
- лайфбоксы разыгрывались и продавались;
- после нескольких дней после анонса раскрывался список отдельных товаров из бокса - все это стимулировало визиты в магазины за конкретными позициями.

Оформили пространство

Шаг 3
Чем отличается эта маркетинговая кампания от других проектов МЕГИ? Вопреки правилам брендбука МЕГИ, мы создали для «Лайкфеста» свой уникальный фирменный стиль в нестандартной для ТЦ фиолетово-розовой гамме.

И именно в этой стилистике ТЦ был оформлен весь июнь:
- фотозоны, промостойки, работа промоутеров;
- мерч, лайкбоксы, стикерпаки;
- оформление наружных поверхностей, поддержка на всех диджитал-носителях внутри и снаружи ТЦ;
- размещение наружной рекламы в Химках.
Настроили коммуникации

Шаг 4
Запустили кампанию в пабликах, которые читает взрослая семейная аудитория:
- KUDAGO, Бесплатная Москва, Москва для детей, Куда пойти в Москве с детьми.
Подключили сайты-афиши, промоматериалы в близлежащих школах, и сделали ставку на блогеров в Likee, ВКонтакте и др.:
- Полина Ричи — 211,3К подписчиков;
- Dasha Морозик — 353К подписчиков;
- BasikBurg — 219К подписчиков;
- Ксения — 1,8М подписчиков.

Стимулирование визитов

Шаг 5

Каждую субботу в июне в ТЦ проходили двухчасовые концерты с участием Миланы Хаметовой, Егора Шипа и других топовых блогеров и любимчиков аудитории. Помимо регулярных визитов в молл, взрослые приводили детей на концерты, где они могли получить лайки, задать вопросы, сделать фото и выиграть призы.
Охваты

Шаг 6

Высоких охватов удалось добиться благодаря высокой активности в соц. сетях блогеров, наружной рекламе и UGC-контентом, который создавали сами участники акции.

Участники акции выполняли задания и снимали контент. Например, фандом Миланы Хаметовой создал танец, который вместе все зрители исполнили на концерте, засняв самый массовый в России челлендж.

Проект получил дополнительное развитие

После шумного и успешного участия Миланы Хаметовой в Лайкфесте, МЕГА пригласила стать ее федеральным лицом осенней кампании по всей России «Back to school». Кампания проходила в пяти ТЦ МЕГИ одновременно: МЕГА Химки, МЕГА Белая Дача, МЕГА Теплый Стан, МЕГА Парнас и МЕГА Ростов-на-Дону.

При этом, наша компания реализовывала все эти проекты:)

«Этот проект про точное попадание в мечты и интересы аудитории. Мы собрали механики, которые сработали на каждую целевую группу: дети участвовали в активностях ради лайков от звезд, взрослые ради семейного отдыха. МЕГА Химки доверила нам задачу, которая оказалась по-настоящему стратегической. Победа на Perspectum Awards приятный бонус, но главный результат - это полные площадки, довольные семьи и возвратность, которая выросла в 2,5 раза.»

Валерия Кузьма

генеральный директор Sichkar Group