Да, мы тоже используем cookie. Они помогают нашему сайту работать без сбоев.
Хорошо, без проблем
Yes, we use cookies too. They help our website run smoothly.
Okay, no problem
Как в одном проекте мы создали два бренда бытовой химии для B2C и B2B
  • 5 минуты чтения
Клиент
Компания «Арлаб» - один из ведущих производителей бытовой химии и профессиональных средств для уборки в России. Работает как с B2C, так и с B2B рынками, развивает собственные бренды и активно внедряет инновации.
Задача
Клиент хотел создать в направлении чистяще-моющих средств бренд, который бы подходил и для B2C, и для B2B сегмента.

Клиент поставил нам задачу:
— Разработать современный, эстетичный и «лайфстайл» бренд для розничных покупателей
— А для профессиональной аудитории — строгий, эффективный и экспертный
Решение
Клиент обозначил четко каким хочет видеть конечный продукт: это должна быть такая упаковка, чтобы целевая аудитория могла поставить продукт в своей ванной-комнате, и он бы идеально вписывался в современный интерьер*. 

В итоге мы предложили разделить брендинг по целевым сегментам, сохраняя общую экспертизу и ценности производителя. 

Для B2C аудитории был разработан бренд Forlong в стиле lifestyle с мягкими ароматами, современным дизайном и безопасными формулами. 

Для B2B сегмента был создан бренд SAMP - профессиональная линейка с акцентом на эффективность, составы и строгую систему дифференциации.
*Интересный факт:
клиент скидывал нам конкретные интерьеры, в которые должен был вписываться продукт.
Реализация
  • Нейминг
    Шаг 1
    На этапе разработки нейминга мы рассматривали 27 вариантов наименований. За каждый из которых мы устроили голосование среди тестовой группы, которая подходила под целевую аудиторию. Финалистов мы показали клиенту.

    Для B2C сегмента выбрали название Forlong (от «for long» — «надолго»), отражающее главный инсайт: эффективность уборки и длительный результат.

    Для B2B сегмента остановились на SAMP.
  • Бренд-платформа Forlong
    Шаг 2
    • Определили барьеры в уборке: зацикленность на совершенстве, прокрастинация, отсутствие навыков и системы
    • Сформулировали коммуникации, показывающие, как Forlong помогает эти барьеры преодолеть
    • Разработали позиционирование: Forlong - система средств для умной уборки дома, которая дает результат как у профессионального клининга, но проста и безопасна в применении
    • Создали архетип бренда - «Создатель»: умный, уверенный, современный и структурный
  • Айдентика и визуальная система
    Шаг 3
    В работе мы оттолкнулись от среды, в которой живет наша аудитория, от того, что они привыкли видеть и с чем взаимодействовать: современные пространства, айфоны, современные машины и т.д., а не от того, каким привычно видеть ЧМС.

    Именно отталкиваясь от этого, мы разработали:
    • супер-минималистичный шрифтовой лого (общий тренд современных брендов)
    • необычные форматы самих продуктов и их функционал: средства создают защитную пленку на поверхностях, которая надолго защищает
    • Дизайн упаковки: стильный и минималистичный, удобный для использования, с понятной дифференциацией линейки
    И интересно, что название не следствие этой функции, а скорее причина. Т.е. продукт рождался в процессе. Клиент смотрел какие есть у них инновации и возможности и что из этого можно забрать в новый бренд.
  • Tone of voice и коммуникация
    Шаг 4
    • Forlong ведет честную, рациональную коммуникацию: объясняет, для какой задачи предназначено средство и как его правильно использовать
    В рич-контент добавлены схемы уборки и инструкции, чтобы показывать эффективность и удобство
Результат
В рамках одного проекта мы разработали два бренда чистяще-моющих средств:

  • Forlong — для B2C сегмента, lifestyle-бренд про «уборку без усилий» и долгосрочный результат.
  • SAMP — для B2B сегмента, строгий и экспертный бренд с акцентом на эффективность.
Команда проекта
  • ООО Арлаб
    клиент
  • Екатерина Сичкар
    основатель креативного агентства «SICHKAR GROUP»
  • Валерия Кузьма
    генеральный директор
  • Яна Белоусова
    директор по креативу и стратегии
  • Тимофей Афанасьев
    креатор-копирайтер
  • Веро Ювакаева
    дизайнер
  • Виктория Лымарь
    арт-директор
  • Анастасия Романова
    менеджер по брендингу и дизайну
  • Анна Стефкина
    старший дизайнер
  • Владислав Скоробогатов
    старший дизайнер
  • Екатерина Филиппова
    дизайнер
  • Анастасия Прокуратова
    дизайнер
  • Антон Кирьязиев
    дизайнер
  • Иван Власов
    дизайнер
Другие проекты
Подобрали для вас:
Заказать бесплатную онлайн-консультацию
на 30 минут
По итогам консультации мы дадим краткую аналитическую справку и предложим решения, актуальные конкретной задаче