Да, мы тоже используем cookie. Они помогают нашему сайту работать без сбоев.
Хорошо, без проблем
Кому: управляющим ТРЦ и директорам по маркетингу, которые хотят выжать из новогодней кампании больше, чем ёлку и Деда Мороза. В этом кейсе: как собственный персонаж объединяет оформление, ивенты и акции в одну историю.
«Дети спрашивают, когда придёт Юнь»: как маскот стал лицом новогоднего ТРЦ.
Время чтения: 8 минут
Стандартный бриф на «новогодние активности» превратился в кампанию с персонажем, ростовой куклой, стимулирующей акцией и детской программой на весь декабрь и каникулы.
Карточка кейса
Клиент: ТРЦ «Июнь», г. Мытищи, 150+ арендаторов.
Задача: провести новогодние мероприятия для повышения посещаемости ТРЦ и товарооборота арендаторов. Активности должны работать на семейную аудиторию, охватывать детей и взрослых, длиться больше месяца с нарастающей динамикой к финальному розыгрышу.
Решение: креативная концепция «Самое место поверить в чудо» с собственным маскотом Юнь, оформление ТРЦ в едином визуальном стиле, стимулирующая акция с регистрацией чеков и розыгрышем Apple-техники, детская программа из спектаклей и анимации на каникулах.
Результат: 37 дней кампании, 6 форматов мероприятий, маскот с ростовой куклой, финальный розыгрыш с тремя призами.
Срок: 37 дней
Фишка: маскот Юнь стал визуальным ядром всей кампании и воплотился в ростовую куклу.
Резюме
ТРЦ «Июнь» в Мытищах, торговый центр на 178 000 м² с полуторамиллионной месячной аудиторией. Перед новогодним сезоном задача звучала предсказуемо: праздничные активности для семей с детьми, с акцентом на покупки и длительным эффектом.
Команда SICHKAR GROUP предложила не набор отдельных мероприятий, а единую историю. Центром стал маскот Юнь, визуал которого создали через ИИ-генерацию и работу с художником. Персонаж появился на баннерах, промостойке, арт-инсталляции и лендинге акции, а затем вышел к посетителям в виде ростовой куклы. В кейсе разбираем, как одна идея связала оформление, акцию, детскую программу и шесть форматов мероприятий в 37-дневную кампанию.
Как из стандартного брифа родился Юнь
Бриф от клиента был конкретным: новогодние активности для семейной аудитории с пролонгированным эффектом от старта до финального розыгрыша.
Стандартный набор инструментов для такого брифа выглядит знакомо: ёлка, Дед Мороз, фотозона, розыгрыш. Всё это работает, но не отличает один ТРЦ от другого. Посетитель не запомнит, где именно он видел Деда Мороза: в «Июне» или любом другом ТРЦ. Команда SICHKAR GROUP предложила другой подход: дать кампании собственного героя.
На мозговом штурме возник вопрос: а что если у ТРЦ «Июнь» появится собственный персонаж? Не сезонный герой на одну кампанию, а маскот, привязанный к названию центра.
Так родился Юнь. По легенде он появился из летнего облака и первого зимнего снега. Имя «Юнь» означает «облако» и рифмуется с «Июнь». Персонаж задумывался как хранитель чудес ТРЦ, что связало его с концепцией «Самое место поверить в чудо».
Идея сработала на нескольких уровнях. Маскот стал визуальным якорем: его образ объединил баннеры, лендинг, промостойки и ростовую куклу в одну узнаваемую историю. Вместо разрозненных активностей посетитель видел цельную кампанию с лицом.
Почему ИИ-генерация, а не иллюстрация
Визуал Юня создали с помощью ИИ-генерации. За несколько дней команда перебрала десятки вариантов внешности: пропорции, текстура «шерсти», выражение мордочки. При классической иллюстрации каждый такой вариант потребовал бы отдельного раунда отрисовки. Генерация позволила найти точный образ до старта продакшена и сэкономить время на этапе, где время было критично.
Финальный Юнь получился пушистым, округлым, с мягким свечением. Образ считывается мгновенно, работает и в крупном формате на баннере, и в миниатюре на экране смартфона.
Визуальный код: оформление ТРЦ в едином стиле
Юнь стал центром визуального кода кампании.
Цветовая палитра: красный, белый, золотой.
Стилистика: новогодняя, тёплая, без вычурности.
Команда агентства спроектировала и смонтировала несколько элементов застройки:
Арт-инсталляция «Сумка». Крупноформатная конструкция в атриуме с изображением Юня и надписью «Чудо упаковка». Инсталляция выполняла две функции: праздничный декор и навигация к стойке упаковки подарков.
Промостойка для акции и упаковки подарков. Оформлена в стилистике кампании с изображением Юня и QR-кодом для перехода на лендинг.
Баннеры. Два баннера закрыли технические помещения на этажах. Они одновременно решили задачу декорирования «неприглядных» зон и стали рекламными поверхностями кампании. Отбойники в том же стиле дополнили оформление. На входе в ТРЦ посетителей встречал баннер «Чудо внутри» с выглядывающим Юнем. Этот приём задавал настроение до входа в торговую галерею.
Стимулирующая акция: чеки, лендинг и розыгрыш Apple-техники
Параллельно с оформлением команда запустила стимулирующую акцию, привязанную к покупкам в ТРЦ.
Механика
С 1 по 27 декабря каждый посетитель мог зарегистрировать чек от 3 000 рублей на специальной посадочной странице сайта и стать участником финального розыгрыша. Для этого нужно было отсканировать QR-код чека или загрузить фото.
Дополнительная мотивация: каждый участник получал бесплатную новогоднюю упаковку для покупок и новогодний сувенир. Упаковку и сувениры выдавали на промостойке с 20 по 28 декабря. В качестве сувениров выступали тематические предметы: новогодние фонарики, свечи в форме мандарина, вязаные гномики.
Техническая реализация
Команда спроектировала и запрограммировала отдельную посадочную страницу с авторизацией по номеру телефона, загрузкой чеков через QR-сканер или фото, и личным кабинетом участника. Визуал страницы выдержан в стиле кампании: Юнь на экранах, красно-белая палитра, слоган «Самое место поверить в чудо».
Финальный розыгрыш
28 декабря на площадке ТРЦ провели финальный розыгрыш трёх призов: iPhone, iPad и Apple Watch. Ведущий определил победителей среди зарегистрированных участников. Призы вручили на сцене на фоне брендированной стены кампании.
Шесть форматов за 37 дней: логика программы мероприятий
37-дневная кампания строилась по принципу нарастающей плотности: в начале декабря работали акция и оформление, ближе к праздникам добавлялись живые форматы, на каникулах программа выходила на максимум.
Декабрь: накопление
С 1 декабря запустились стимулирующая акция и новое оформление ТРЦ. Посетители регистрировали чеки, получали сувениры. Юнь работал на баннерах и в digital.
Предновогодняя неделя: живые форматы
С 20 декабря открылась стойка упаковки подарков. Промоперсонал в фирменной одежде с надписью «Помощник чуда» упаковывал покупки бесплатно для участников акции.
С 25 по 30 декабря по ТРЦ ходили Дед Мороз и Снегурочка. Они общались с детьми, слушали стихи и песни, раздавали пряничных человечков в подарочной упаковке и леденцы-трости.
27 декабря прошёл первый детский кукольный спектакль.
28 декабря состоялся финальный розыгрыш призов. На финальном розыгрыше выступил оркестр снегурочек-барабанщиц. Девушки в серебристых костюмах прошли маршем по галереям ТРЦ, собирая внимание посетителей на всех этажах.
Каникулы: максимальная плотность
На новогодних каникулах программа работала через день: 2, 4 и 6 января прошла детская анимация с аниматорами в костюмах, 7 января завершил программу второй детский кукольный спектакль.
Между ивентами по ТРЦ гуляла ростовая кукла Юнь, фотографировалась с посетителями и играла с детьми.
Ростовая кукла Юнь: когда маскот выходит к посетителям
В презентации концепции ростовая кукла шла как опциональный элемент. Клиент увидел визуал Юня и принял решение реализовать. Наша команда организовала производство куклы параллельно с подготовкой остальных элементов кампании.
Кукла повторяла облик ИИ-персонажа: белая, пушистая, округлая, с большими глазами. Ростом выше взрослого человека. Юнь гулял по этажам ТРЦ, обнимался с детьми и взрослыми, танцевал, позировал для фотографий.
Ростовая кукла решала несколько задач. Дети узнавали персонажа с баннеров и тянули родителей сфотографироваться. Фотографии расходились по личным аккаунтам в соцсетях. Юнь задерживал семьи в ТРЦ: дети не хотели уходить.
Мостик от digital-персонажа к физическому воплощению усилил эмоциональную привязку. Посетители приходили «к Юню», а не «в торговый центр».
«Мы пришли с конкретным ТЗ: новогодние мероприятия, стимулирующая акция, оформление. Не ожидали получить собственного персонажа. Юнь зацепил нас ещё на этапе презентации, и мы решили пойти дальше — сделать ростовую куклу, хотя изначально это было опционально. По застройке и ивентам вопросов нет: всё собрали в срок, мероприятия отработали. Дети до сих пор спрашивают, когда придёт Юнь.»
Представитель ТРЦ «Июнь»
«Когда на штурме появилась идея Юня, мы не думали, что он станет настолько центральным элементом. Планировали маскота для визуала: баннеры, лендинг, соцсети. Но клиент сам предложил ростовую куклу, и это изменило масштаб. Персонаж перестал быть картинкой и стал частью физического опыта. Для ТРЦ на почти 180 тысяч квадратов это рабочий приём: маскот даёт повод прийти, задержаться, сфотографироваться и вернуться. Мы видим, что запросы на разработку персонажей для торговых центров растут. Особенно от ТРЦ, которые конкурируют не ценой, а атмосферой.»
ТРЦ «Июнь» получил не разовую акцию, а связную новогоднюю кампанию с собственным лицом. Маскот Юнь объединил оформление, digital, мероприятия и промо в одну историю. Ростовая кукла вывела персонажа из экрана в физическое пространство. Шесть форматов мероприятий закрыли 37 дней от начала декабря до конца каникул.
Юнь остаётся активом ТРЦ «Июнь». Персонажа можно адаптировать для весенних, летних и осенних кампаний, масштабировать в мерч, использовать в навигации и коммуникации с аудиторией.
Если вы планируете новогоднюю кампанию для торгового центра и хотите обсудить, как маскот, оформление и ивенты могут работать вместе, напишите нам. Расскажем, какие форматы подходят под вашу площадь и аудиторию.
Разработка фирменного светильника
Q&A
Сколько стоит разработка маскота для торгового центра? Зависит от объёма: только 2D-персонаж с гайдлайном, или полный пакет с ростовой куклой, анимацией и адаптацией под носители. В проекте для ТРЦ «Июнь» разработка Юня вошла в общий бюджет кампании.
Можно ли использовать маскот торгового центра круглый год, а не только на Новый год? Да. Юнь задумывался как персонаж ТРЦ «Июнь», а не сезонный герой. Его образ привязан к названию центра, а не к празднику. Ростовую куклу можно использовать на любых мероприятиях, а маскота в соцсетях, навигации, рекламе.
Как ИИ-генерация помогает в разработке персонажа для бренда? Генерация позволяет за несколько дней проверить десятки вариантов внешности персонажа. Классическая иллюстрация потребовала бы отдельного раунда отрисовки на каждый вариант. Для проекта с жёсткими сроками это критичное преимущество.
Какие форматы новогодних мероприятий подходят для ТРЦ? Зависит от площади и аудитории. В нашем кейсе мы использовали шесть форматов: стимулирующая акция с чеками, бесплатная упаковка подарков, Дед Мороз и Снегурочка, детские спектакли, детская анимация на каникулах, финальный розыгрыш. Форматы наращивались по плотности от начала декабря к каникулам.
За какой срок можно подготовить новогоднюю кампанию для торгового центра? В Для кампании с маскотом, оформлением и программой мероприятий закладывайте от 6 до 8 недель.