Исследование рынка и анализ аудитории
Шаг 1
— Провели аудит в формате тайного покупателя: обзвон клиник, анализ позиционирования конкурентов.
— Выявили ключевые боли: страх операций, недоверие к «быстрым» методам, потребность в натуральном результате.
— Изучили визуальные коды индустрии: преобладание стерильных оттенков, шаблонные образы «молодости».
На этом этапе мы приняли решение отказаться от ассоциаций первого уровня, чтобы передать масштабность, прорывное качество бренда.